Profissional de secretariado: Se for para ser, que seja a melhor entrega!
Atualmente, o profissional de secretariado desempenha o papel de agente facilitador, contribuindo para o desenvolvimento da organização.
As demandas atuais de mercado exigem profissionais que tenham habilidades e competências diferenciadas e aprimoradas, sobretudo resilientes, em condições para administrar situações adversas com rapidez e eficiência, trazendo os resultados que a organização almeja.
Ser polivalente, proativo, ter bom relacionamento interpessoal e desenvoltura são algumas características essenciais para ser um profissional de sucesso. A sigla “CHA” que significa Conhecimento, Habilidades e Atitudes tem sido observada a cada movimento seu, por gestores, clientes internos e externos.
O perfil do “sonhado profissional de secretariado” é estar apto para desvendar várias funções e ter conhecimento de todos os processos que regem a empresa.
Independente do segmento e cultura organizacional, estar em sintonia com as boas práticas de governança, demonstrando comprometimento com a missão, visão e valores muito facilitam o desenvolvimento e engajamento. Os gestores sentem segurança, quando assessorados por profissionais nos quais pode confiar.
Aliás, sigilo e discrição são fundamentais para o profissional de secretariado. Ética é palavra de ordem. Cultivar seus valores potencializam a forma como você é visto.
Seja um diferencial! Busque conhecimento, desenvolva soft skills e hard skills, colocando-as em prática, demonstrando através de competências e ferramentas adquiridas o que é possível ser implementado para a melhoria contínua.
Facilite sua vida, otimize suas tarefas e entregue um trabalho pautado em excelência, a fim de demonstrar ao seu gestor o quanto você é essencial para a constância dos resultados positivos da organização.
Se você escolheu ser profissional de secretariado, seja a melhor entrega!
Por: Andréa Fernandes Guenka
